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São Paulo - SP

17/05/2023 às 17:11

ID: 164830253

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Gostaria de registrar minha insatisfação com a empresa em relação à compra recente que fiz e que não foi entregue. Em 23/04/*******, efetuei a compra de um projetor em seu site e optei pelo serviço de entrega para meu endereço.

No entanto, já se passou aproximadamente 24 dias e até o momento não recebi a minha encomenda. Tentei entrar em contato com a empresa do telefone******* e do e-mail *******, fornecido em seu site, mas não obtive resposta.

Esperava um serviço mais eficiente e responsável por parte de sua empresa. Como cliente, espero receber minha ******* do prazo informado e ter acesso a um atendimento ao cliente eficaz para solucionar qualquer problema que surgissem.

Solicito que a empresa tome as medidas necessárias para que a minha encomenda seja entregue o mais breve possível ou que me, seja oferecido um reembolso integral pelo produto adquirido.

Aguardo um retorno o mais breve possível.

Atenciosamente,

Ronaldo Rodrigues