Racine X - Móveis E Decoração

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São José - SC

16/11/2022 às 17:00

ID: 153582427

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Compramos um roupeiro nesta loja Racine X, em novembro de *******, já no momento da instalação as portas apresentaram defeitos, não fecharam corretamente devido ao fato de estarem empenadas, neste momento a loja levou estas portas de volta para a fábrica, afirmando que em pouco tempo retornariam com as novas portas. Após transcorrido algumas semanas, entrei em contato com a loja e solicitei o devido retorno sobre a entrega das portas. Ocorre que mesmo diante de várias tentativas de comunicação de minha parte para com a loja, nunca consegui uma posição e solução para o problema, sendo que em muitas vezes nem respondem, ignorando-me. Após um ano da compra do móvel continuo sem a resolução do problema e sem as portas do roupeiro.