Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

01/04/2025 às 00:05

ID: 213605531

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Bom, eu já venho acompanhando essa empresa no Instagram já tem um tempinho, antes o nome deles no Instagram era racing pro motoparts , de uns dias pra cá , passou a ser Brasilmotosoficial estranhei um pouco a mudança de nome por ter pouco tempo que seguia a loja mais enfim, assim que comecei a seguir entrei no site, vi um capacete q me apaixonei na hora, sai do site fui olhar os comentários, quando foi olhar os comentários, tinha até que bastante gente dizendo que era de confiança e que sim chegava, tinha bastante seguidores o que antes me assegurou um pouco, mais olhando hoje deveria ser tudo comprado assim que terminei de olhar os comentários e voltei pro site , o site já apareceu inválido (deveria ter desconfiado desde de então) fui e mandei mensagem perguntando do pq o site estava inválido, eles responderam que o site estava em atualização , aí quando foi hoje dia 31/03 as 10 e pouquinho da manhã , fiz a compra tudo certinho, inclusive na hora de escolher o pagamento do frete , coloquei pra chegar entre 2 a 5 dias úteis, enfim , por volta das onze e pouco da manhã o ***** do pós venda , me avisou que o pedido foi confirmado, e que eu aguardasse pois já me enviaram o código de rastreio, por volta das 17:24 eles me enviaram o código de rastreio junto com o site para poder acompanhar o envio, site: Tracking *****, assim que entrei no site , estava tudo em inglês. relevei pois eles haviam dito que era importado , traduzi no tradutor toda a página do site , e estava dizendo que chegaria entre dia 01 a 16 do mês 04, detalhe não foi esse o prazo de pagamento de entrega que paguei , por volta das 20:30 mandei mensagem pelo Instagram reclamando do pq dessa indiferença de prazo, pois no Whats o ***** do pós venda não respondia, aí agora mais a noite por volta as 23:24 fui olhar o Instagram e vi que fui bloqueada. não COMPREM lá , eu me arrisquei e quebrei a cara, então faça o mesmo. Quero meu estorno!!!!!!
(Tenho prova sobre as mensagens e a confirmação de entrega e comprovante de pagamento) QUERO MEU ESTORNO!!!

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