Alteração na fórmula da ração Beauty Pet causa alergia em cachorra

Respondida
São Paulo - SP
07/12/2025 às 10:55
ID: 233977793
Gostaria de reclamar sobre a troca da fórmula da Ração Beauty Pet ,minha cachorra tem alergia de corantes e demorou para eu acertar uma ração que não causasse coceira nela até que encontrei a Beauty Pet e anos ela vem consumindo e se dando bem com essa ração ,mas esse mês comprei o saco de 18kl e foi só ela começar a comer da raçao e a coceira voltou ,o pior é que não tem nada indicado no pacote que foi alterado essa fórmula agora minha bichinha voltou a se coçar como antes de eu descobrir que era a ração com ,agora não sei o que faço com esse tanto de ração e a minha cachorrinha fazendo as fezes escuta e mole e com essa coceira toda ,mesmo apor banho no Pety está se coçando muito,uma falta de respeito não comunicar os consumidores dessa alteração na fórmula ,só descobri por que pesquisei no Google se ouve alteração e onde diz que teve alteração,gostaria de saber qual foi essa alteração por que a raçao com corante ,antes ela era mais escura mas se via que não era corante e agora tá clara e causando coceira novamente em minha cachorra ,gostaria de saber como podem me auxiliar nessa questão e orientar o que devo fazer ,vi que tem outras reclamações aqui também por isso resolvi fazer a minha para alertar mais pessoas .
Compartilhe
Resposta da empresa
08/12/2025 às 08:55
Prezada Consumidora,
Gostaríamos de reforçar que não houve qualquer alteração na fórmula da ração Beauty Pet. A única mudança realizada foi a transferência do local de fabricação, mantendo-se inalterados os ingredientes, o padrão de qualidade e todas as características do produto.
Informamos também que nossa equipe de SAC entrará em contato por meio do e-mail fornecido para dar continuidade ao seu atendimento.
Att.,
Rações Reis