Produto para pets com impureza e falta de higiene

Reclamação respondida

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São Paulo - SP

12/06/2026 às 14:23

ID: 251235673

O produto veio com impureza cabelo. Só porque é para pets podem produzir de forma com falta de higiene? Vou reclamar no procon e postar nas redes sociais.

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Resposta da empresa

12/06/2026 às 14:40

Sr. Consumidor,

Identificamos que o senhor já registrou uma manifestação por meio do nosso canal oficial de atendimento (SAC). Dessa forma, daremos continuidade à tratativa de sua solicitação por este e-mail, a fim de concentrar o atendimento e garantir maior agilidade no acompanhamento do caso.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.

Atenciosamente,