Rações Renata

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Guarulhos - SP

12/02/2024 às 17:56

ID: 182430541

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Agendei um horário pelo WhatsApp para dar banho no meu cachorro às 17h, mas ao chegar no local, a atendente informou que outro banho estava marcado para o mesmo horário. Ela não demonstrou empatia ao não verificar se havia disponibilidade em outro momento. Fiquei chateada com o atendimento, pois me desloquei até lá e fui informada de que não havia vaga. Sou cliente da Pet Shop Rações Renata - Pimentas e normalmente sou muito bem atendida, principalmente por um rapaz que trabalha lá. Quando cheguei, a atendente estava conversando com um funcionário e me deixou esperando por mais de 7 minutos. Infelizmente, não sei o nome dela, mas é uma mulher morena, de cabelos cacheados e rosto muito maquiado. Se eu fosse o proprietário, reconsideraria manter essa atendente, pois parece não se importar com a satisfação dos clientes. Ao sair, ela nem sequer se desculpou pelo transtorno.