Não consigo informações sobre cancelamento
Respondida
Curitiba - PR
01/11/2015 às 12:18
ID: 15233773
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEu tentei fala com a moça que vendeu o consórcio sobre o cancelamento !
Mais ela não retornou, não recebi nem o recibo , nem os documentos que prova que eu assinei o contrato com a racon, paguei 2 parcelas e desejo cancelar o consórcio ..
Quero saber quanto me devolveriam, quando e quantos sao as multas!
Obrigado.
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Resposta da empresa
03/11/2015 às 10:50
Prezado cliente,
Esclarecer as razões que motivaram a sua reclamação e resolvê-la de modo satisfatório é nosso compromisso.
Assim, para melhor atendimento e assertividade, vamos contatá-lo por telefone para mais informações e tratamento do ocorrido.
Atenciosamente,
Andreia Bartz dos Santos
Analista de Atendimento de Consorcio
Racon Consórcios
Tel: ******* ******* 27 24
Fax: +55 ******* 27 22
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