Prazo de Entrega não atendido
Em réplica
Natal - RN
21/05/2015 às 09:18
ID: 13121104
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesInfelizmente o prazo de entrega de 10 dias úteis não foi cumprido pela empresa.
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Resposta da empresa
21/05/2015 às 10:20
Bom dia João.
Infelizmente todas as empresas que trabalham com o correio estão tendo atrasos de entrega.
Seu pedido foi feito dia 6/5 e enviamos dia 7/5 como consta no rastreio dos correios.
O Sr. entrou em contato hoje mesmo e ja foi aberto um protocolo de reclamação junto aos correios e o mesmo protocolo foi enviado ao seu email.
Pedimos a gentileza que aguarde a resposta dos correios.
Infelizmente não temos culpa sobre os atrasos dos correios contudo a responsabilidade é nossa.
O sr. pode aguardar a resposta dos correios ou escolher o reembolso imediato do seu pedido.
Qualquer dúvida só entrar em contato pelos telefones ou email.
Att,
Réplica do consumidor
21/05/2015 às 14:31
Fico no aguardo da entrega.