Atendimento

Question

Quero registrar a falta de Atendimento do laboratório.
Na primeira vez liguei pra agendar um exame e falaram que seria por ordem de chegada, ao chegar no laboratório, pedi pra informar a vez e disseram ter 2 pessoas na frente, quase 1 hora depois, percebi que a 5pessoa nao era a minha vez e pedi pra cancelar. " não sei que ordem de chegada é essa" .
Podiam adotar um negócio chamado - senha- acho que ajudaria a organizar.

Nessa segunda vez marquei um exame com hora marcada, onde , pedi confirmação no dia do agendamento e no dia do exame na hora que cobraram pelo exame, simplesmente novamente com 20 minutos de atraso perguntei ao atendentes que estavam parados sobre o atraso e responderam que "atrasou", depois da reclamação, um do atendentes saiu para ir a uma sala e com 2 minutos chamaram para realizar o exame.
Tremenda falta de respeito e organização.