Comprei um piano e não recebi

Não respondida
Palhoça - SC
01/12/2024 às 20:23
ID: 203365427
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um piano dia 27/10 no qual o prazo de entrega era até 18/12. Antes disso, entrei em contato com o número de suporte indicado no site deles, me solicitam o número do pedido e comentaram que iriam verificar. Até aí, já foram diversas outras tentativas pelo número e não me respondem mais. O telefone fica fora de serviço. O código de rastreio não é atualizado com o status, o site da transportadora, não funciona o único contato (e-mail), retorna com problema no envio. Gostaria muito de acreditar que não caí em um [Editado pelo Reclame Aqui]. Sem falar que todos os dias, minha filha pequena me pergunta se já está chegando o presente dela.