Shopee: Atraso no reembolso após devolução de farol com defeito na descrição e erro do vendedor.
Não respondida
Uberlândia - MG
04/06/2026 às 09:59
ID: 250512453
Comprei 1 Par de Farol acreditando que ele correspondia exatamente ao anunciado na publicação pela plataforma da Shopee. Porém, após receber somente o lado esquerdo, entrei em contato com o vendedor e fui informada de que o código/modelo informado no anúncio estava errado, sendo orientada a realizar a devolução para solicitar o reembolso.
Como não havia muito o que fazer solicitei o reembolso e devolvi o produto, isso já tem 10 dias, o vendedor recebeu o produto ontem e nada do meu reembolso ser feito. É inadmissível o que aconteceu. Tanto a shopee quanto o vendedor ninguém se importou em resolver meu problema. E sigo aguardando a devolução do meu dinheiro.