Assédio e tentativa de engano por consultor imobiliário situação grave com idosa

Respondida
São Paulo - SP
28/04/2026 às 11:25
ID: 246399215
Estou registrando esta reclamação em face da empresa Metro Casa e seus representantes, em especial o consultor vinculado também à Radar de Imóveis. O referido consultor vem insistentemente importunando minha família com abordagens abusivas para aquisição de imóvel, mesmo após inúmeras negativas expressas de que não há interesse na venda. Além da insistência excessiva, o consultor utiliza de pressão psicológica, alegando que imóveis vizinhos já teriam sido vendidos, em clara tentativa de induzir e intimidar. De forma ainda mais grave, o consultor comparece à residência se apresentando como suposto vizinho ou interessado em informações sobre o bairro, com o objetivo de enganar e ludibriar uma senhora idosa da família. A situação está afetando diretamente a saúde dessa idosa, que tem passado mal diante da insistência e da pressão exercida. Para agravar, tais abordagens ocorrem em um momento de extremo luto familiar, demonstrando total falta de respeito e sensibilidade.
Diante disso, exijo:
1. Cessação imediata de qualquer contato ou abordagem;
2. Providências internas quanto à conduta do consultor;
3. Garantia formal de que não haverá novas tentativas de contato.
Caso as abordagens continuem, serão adotadas medidas judiciais cabíveis.
Aguardo retorno imediato.
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Resposta da empresa
03/08/2026 às 11:17
Bom dia, desculpe a demora no retorno, so tomamos conhecimento da reclamação agora, entendemos a sua frustração em relação ao problema relatado, porém, acreditamos que houve um equívoco no momento de direcionar a sua reclamação.
A Radar Imóveis e Corretora de Seguros Ltda, tem sede na zona leste, no centro de São Migues Paulista, não possuimos filiais.
Gostaríamos de esclarecer alguns pontos importantes:
Não temos nenhum vínculo, parceria ou relação comercial com a imobiliária/construtora Metro Casa
E desconhecemos totalmente o negocio e as partes envolvidas nesta negociação
Portanto não foi nosso corretor o consultor/negociador a frente desta negociação
att
Radar Imóveis e Corretora de Seguros Ltda