Assédio e tentativa de engano por consultor imobiliário situação grave com idosa

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

28/04/2026 às 11:25

ID: 246399215

Estou registrando esta reclamação em face da empresa Metro Casa e seus representantes, em especial o consultor vinculado também à Radar de Imóveis. O referido consultor vem insistentemente importunando minha família com abordagens abusivas para aquisição de imóvel, mesmo após inúmeras negativas expressas de que não há interesse na venda. Além da insistência excessiva, o consultor utiliza de pressão psicológica, alegando que imóveis vizinhos já teriam sido vendidos, em clara tentativa de induzir e intimidar. De forma ainda mais grave, o consultor comparece à residência se apresentando como suposto vizinho ou interessado em informações sobre o bairro, com o objetivo de enganar e ludibriar uma senhora idosa da família. A situação está afetando diretamente a saúde dessa idosa, que tem passado mal diante da insistência e da pressão exercida. Para agravar, tais abordagens ocorrem em um momento de extremo luto familiar, demonstrando total falta de respeito e sensibilidade.

Diante disso, exijo:

1. Cessação imediata de qualquer contato ou abordagem;
2. Providências internas quanto à conduta do consultor;
3. Garantia formal de que não haverá novas tentativas de contato.

Caso as abordagens continuem, serão adotadas medidas judiciais cabíveis.

Aguardo retorno imediato.

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Resposta da empresa

03/08/2026 às 11:17

Bom dia, desculpe a demora no retorno, so tomamos conhecimento da reclamação agora, entendemos a sua frustração em relação ao problema relatado, porém, acreditamos que houve um equívoco no momento de direcionar a sua reclamação.

A Radar Imóveis e Corretora de Seguros Ltda, tem sede na zona leste, no centro de São Migues Paulista, não possuimos filiais.

Gostaríamos de esclarecer alguns pontos importantes:
Não temos nenhum vínculo, parceria ou relação comercial com a imobiliária/construtora Metro Casa
E desconhecemos totalmente o negocio e as partes envolvidas nesta negociação
Portanto não foi nosso corretor o consultor/negociador a frente desta negociação

att
Radar Imóveis e Corretora de Seguros Ltda