Não recebi os óculos e não me respondem
Em réplica
Brasília - DF
30/05/2023 às 19:49
ID: 165592143
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesCompre da radar imports, que tem o nome fantasia de Brazza óculos de sol, dois óculos em 04/05/******* , não recebi até agira e quando mando mensagem ou e-mail não obtenho resposta. Interessante é que para fazer a venda recebi diversas mensagens. Quero uma posição sobre a entrega ou pelo menos uma provável data. Caso contrário tomarei as medidas cabíveis.
Compartilhe
Resposta da empresa
03/06/2023 às 14:25
Foi feito contato com cliente e constatado que realmente não foi enviado o Óculos comprado, informamos que fizemos o pedido do cliente e até segunda feira (03/06) estará recebendo seu código de rastreamento
Réplica do consumidor
05/06/2023 às 11:19
Sim, a empresa reconheceu que não me enviou os produtos e foi feito contato comigo, mas até agora não recebi o rastreio do envio.
Réplica do consumidor
23/06/2023 às 13:13
Recebi ontem dia 22 de junho apenas um óculos de uma compra de dois óculos e quando entro em contato para saber o porquê, ninguém me responde ,mais uma vez!
Réplica do consumidor
23/06/2023 às 13:34
Caso não me respondam até hoje, vou entrar com uma reclamação no https://******* e no PROCON