Instalação placa vídeo interfone

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Belo Horizonte - MG

18/05/2025 às 12:43

ID: 217377983

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Final de janeiro comprei uma placa de vídeo do interfone, a empresa mandou um técnico que não deu conta de instalar e ainda ocorreu vários curto circuitos e não finalizou! A empresa mandou outro técnico e instalou e funcionou por 30 dias quando o circuito de voz queimou! A empresa demourou 30 dias para consertar o circuito e há mais de 30 dias depois de consertado ainda não conseguiu colocar o interfone pra funcionar!
/>Fiz inúmeros contatos, e também nada! Marcava um dia e não vinha ( isso várias vezes) hoje completa 70 dias sem interfone e eu sem uma solução !
/>
/>Preciso urgência na solução ou devolução do que paguei! Sei que meu tempo e o transtorno causado não será reposto!
/>
/>Sempre que entrava em contato não tive um atendimento imediato!
/>A placa está a disposição para devolução para que eu seja ressarcido!

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Consideração final do consumidor

03/11/2025 às 10:08

Não me atendeu a contento apesar de ter devolvido o valor da mão de obra! Mas fiquei com
Com a placa como prejuízo pois o condomínio contratou outra empresa

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

4