Radar Internet

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Anápolis - GO

25/06/2026 às 19:43

ID: 252373013

Sou cliente da Radar Internet e estou com todas as minhas faturas mensais de prestação de serviço rigorosamente em dia. Solicitei uma mudança de endereço e foi gerada uma taxa de serviço, com vencimento que não condiz com a minha disponibilidade financeira atual.
Entrei em contato com o suporte da Radar Internet (protocolo *****) solicitando a liberação do sinal em confiança até o dia 06/07, data em que estarei apto a realizar o pagamento dessa taxa, reforçando que meu serviço principal está quitado. A operadora negou qualquer forma de flexibilização ou negociação, optando por manter o bloqueio do meu serviço de internet, o que considero uma prática abusiva. O bloqueio de um serviço essencial por causa de uma taxa administrativa extra, estando o plano mensal pago, é desproporcional e prejudica minhas atividades diárias.
Solicito o restabelecimento imediato do meu sinal de internet, visto que não há inadimplência quanto à mensalidade, e a possibilidade de pagamento dessa taxa extra na data informada.