Aplicativo não funciona adequadamente

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Uberlândia - MG

26/07/2026 às 20:22

ID: 254882867

Fiz uma assinatura Gold porém o aplicativo não funciona adequadamente. Cancelei a assinatura realizada há 5 dias e o App não me dá alternativa do reembolso que é de lei para o consumidor. Não façam essa assinatura, app pessimo.

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Consideração final do consumidor

03/08/2026 às 13:59

Fiz uma viagem de 3.000 km de carro e muitas vezes o aplicativo não identificou os radares. Desisti antes de 7 dias enviando uma solicitação de reembolso ao aplicativo que não responde. Desisti do app e mantive o uso do Waze que foi muito mais confiável e preciso. Não emprega o que é proposto.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1