PÉSSIMO ATENDIMENTO RADI JD ÂNGELA

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

16/08/2024 às 12:21

ID: 195358413

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

HOJE 16/08 LIGUEI NA RADI JARDIM ÂNGELA FUI ATENDIDA PELA ATENDENTE SAMANTA , LIGUEI SOBRE A DOCUMENTAÇÃO DO APARELHO DO MEU FILHO ELA FOI MAL EDUCADA , DEBOCHADA , DESLIGOU O TELEFONE NA MINHA FACE , LIGUEI NOVAMENTE A OUTRA MENINA ME ATENDEU E ME EXPLICOU , PERGUNTEI O NOME DA ATENDENTE SEGUNDA ELA ERA ATENDENTE ERA SAMANTA , EU SÓ QUERIA UMA INFORMAÇÃO E ELA FOI SUPER GROSSA , EU PAGUEI PARA FAZER O EXAME DO MEU FILHO NÃO FOI DE GRAÇA , O MINIMO QUE ELAS TEM QUE FAZER É TRATAR OS PACIENTES COM RESPEITO

Compartilhe

Resposta da empresa

20/09/2024 às 17:51

Olá, boa tarde.

Pedimos desculpas pelo ocorrido. Nosso compromisso é com o bom atendimento e a satisfação de todos os pacientes.
Já foram tomadas medidas necessárias e garantimos que esse tipo de situação não irá ocorrer novamente. Estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida e melhorar sua experiência conosco.

Atenciosamente,
Equipe Radi