Peças de código 2235111 enviadas erradas, sem solução, atendimento ríspido e prejuízo de 6 peças
Não respondida
São Paulo - SP
06/10/2025 às 17:12
ID: 228657385
Compramos 3 peças de código 2235111 nessa empresa e a mesma mandou as 3 erradas, e para tentarmos arrumar uma solução enviamos uma peça de amostra alegando que a vendida por eles estavam erradas e mesmo assim eles bateram o pé alegando que a deles estavam certa e foram muito ríspidos com nossa equipe profanando até [Editado pelo Reclame Aqui] e afirmando que não devolveria o dinheiro falando que as próximas peças que teríamos que comprar por conta da necessidade do nosso cliente seria essa mesma peça errada. No final, eles acabaram faturando mais 3 peças erradas e nos deixando com as 6 peças mesmo após todo esse erro, não devolveu o dinheiro e ainda parou de nos atender e de receber nossas tentativas de contato.
Ficamos com um prejuízo de 6 peças num total de R$ 12.540,00