Radiador vazando
Respondida
São Carlos - SP
30/10/2020 às 10:21
ID: 114347705
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesO radiador do meu veículo original durou vinte anos. Estou trocando com muita frequência essa peça após a substituição do original. A qualidade é muito ruim. Duração não chega a um ano. A empresa não tem *******. O ultimo radiador que comprei durou uma semana e já está vazando
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Resposta da empresa
30/10/2020 às 10:47
Bom dia, Sr. Carlos Eduardo De Vincenzi
Solicitamos que encaminhe o radiador com problema para a loja que o revendeu, para que está nos envie o produto para análise técnica e possível troca, conforme nosso procedimento de garantia.
Gostaríamos de ressaltar que somos fornecemos de radiadores para as principais montadoras e as matérias primas, processos e procedimento de qualidade utilizados são os mesmos.
Contato do nosso departamento de garantia.
Tel.:*******
Sem mais
Radiadores Visconde