Erro no código de autenticidade do certificado de conclusão de curso
Respondida
Mesquita - RJ
17/08/2026 às 15:22
ID: 256674575
Prezada equipe de suporte da EaD Radiante e UniCV,
Venho por meio deste canal solicitar com urgência a correção do meu certificado de conclusão de curso.
Constatei que o documento emitido apresenta uma falha técnica grave: o código de verificação de autenticidade está preenchido como "null", o que invalida a conferência digital do documento perante empregadores e órgãos competentes.
Seguem meus dados cadastrais para localização imediata no sistema:
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Resposta da empresa
19/08/2026 às 09:35
Pedimos desculpas pelo ocorrido. Identificamos que houve uma pequena falha sistêmica na emissão do certificado, fazendo com que o código de verificação aparecesse como null.
A situação já foi corrigida e o certificado foi devidamente regularizado, estando disponível para conferência normalmente.
Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe EaD Radiante.