Professor não realizou correção de atividade dentro do prazo e cobrou taxa para reenvio
Resolvido
Vargem - SP
22/06/2026 às 17:37
ID: 252064787
Eu postei uma atividade, Com dois dias antes de terminar o prazo da entrega.. E o professor representante não realizou a correção da terceira postagem com a toda documentação que estavam solicitando completa e fechou a medida, com isso, entrei em contato com a representante e a mesma relatou que eu teria que pagar uma taxa para poder anexar novamente, sendo que eu ainda estava no prazo.
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Resposta da empresa
23/06/2026 às 12:08
Pedimos desculpas por qualquer transtorno ocasionado.
Identificamos sua solicitação e uma de nossas colaboradoras entrou em contato para prestar o suporte necessário. Após análise do caso, verificamos que sua atividade já foi devidamente corrigida e que não será necessário realizar prova substitutiva ou qualquer procedimento adicional.
Seu registro acadêmico encontra-se regularizado, com a atividade corrigida e lançada corretamente em sistema.
Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.
Atenciosamento
Equipe EaD Radiante.
Consideração final do consumidor
23/06/2026 às 12:47
O Problema foi resolvido com eficiência.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10