Falta de informações e não entrega de ******* há mais de 30 dias
Não respondida
São Paulo - SP
05/08/2024 às 16:32
ID: 194546909
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
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Realizei uma compra de uma calça através de uma propaganda no Instagram, no site https://******* Recebi apenas a confirmação da compra, mas até hoje, mais de 30 dias depois, não recebi nenhuma informação adicional sobre o meu pedido.
Já tentei entrar em contato com a empresa através do e-mail fornecido no site, mas não obtive resposta. Também procurei por um telefone de atendimento ao cliente, mas não encontrei nenhuma forma de comunicação direta.
Estou extremamente insatisfeito(a) com o descaso da empresa. Solicito uma resposta imediata sobre o status do meu pedido ou o reembolso do valor pago. Espero que a empresa tome as devidas providências para resolver esta situação o mais rápido possível.
Aguardo uma resposta urgente.