GARANTIA DO SERVICO

Não respondida
Santa Helena de Goiás - GO
27/10/2016 às 11:59
ID: 21783451
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesESTOU COM UMA TV DA SONY NA GARANTIA NA EMPRESA RADIBRA TÉCNICA EM RADIO E TV LTDA EM GOIANIA,DESDE O DIA 13 DE DEZEMBRO DE *******, DEMOROU 8 MESES PARA FICAR PRONTA,E AINDA TIVE QUE PAGAR O CONSERTO POIS ELES NÃO ACEITARAM A NOTA FISCAL DA TELEVISÃO.CHEGANDO A TELEVISÃO PASSOU UMA SEMANA ELA VOLTOU PARA GARANTIA DE SERVIÇO POIS A MESMA PAROU DE FUNCIONAR,NISSO DEMOROU MAIS 10 DIAS PARA FICAR PRONTA,DEPOIS NOVAMENTE ELA VOLTOU PARA ASSISTÊNCIA PELA TERCEIRA VEZ SÓ QUE AGORA SEM PREVISÃO DE ENTREGA,PORQUE A PLACA QUE FOI PEDIDA DIRETAMENTE DA SONY VEIO COM DEFEITO,E TIVERAM QUE PEDIR OUTRA,MAIS ATÉ AGORA NO EXATO MOMENTO NÃO TEM NEM PREVISÃO DE ENTREGA DA TELEVISÃO.EU ESTOU MUITO CHATEADA COM ATENDIMENTO DA SONY EM RELAÇÃO A ASSISTÊNCIA QUE ESTÃO DANDO AO MEU https://******* ESTÁ CAUSANDO UM DESCONFORTO,PORQUE TODOS OS DIAS TENHO QUE FICAR LIGANDO PRA SABER SE ESTÁ https://******* NO DIA 27/10/******* SOLICITEI A DEVOLUÇÃO DO MEU DINHEIRO QUE PAGUEI PARA ASSISTÊNCIA TÉCNICA RADIBRA DE GOIANIA E QUERO UMA RESPOSTA.