Processador de áudio taramps pro 2.4
Resolvido
Quatis - RJ
16/12/2024 às 11:43
ID: 204768291
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um processador de áudio taramps pro 2.4 4vias instalei ele funcionou 15 dias agora está dando erro 5 eles mandam entra em contato com a taramps eu não comprei na taramps comprei na Radica som.
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Resposta da empresa
16/12/2024 às 12:45
Olá Elmano!
Sentimos muito pelo problema que você está enfrentando com o processador de áudio.
Conforme política de devoluções/defeitos, produtos com defeito identificados dentro de 7 dias são trocados diretamente por nós. Após esse período, o atendimento de garantia é realizado pela própria fábrica, que possui suporte técnico especializado. Por isso, fornecemos o contato da Taramps, para que possam orientá-lo sobre a assistência técnica mais próxima.
Continuamos à disposição para ajudar com qualquer dúvida adicional.
Atenciosamente,
Equipe Radical Som
Réplica do consumidor
17/12/2024 às 11:04
Não adiantou nada
Consideração final do consumidor
10/01/2025 às 14:43
Tudo ok
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10