Propaganda enganosa do ArticularK e ineficácia do tratamento
Respondida
Queimados - RJ
06/03/2026 às 11:23
ID: 242502527
Como ouvinte da rádio melodia eu ouvi a propaganda do articulark tratamento para vários problemas articulares e na propaganda eles "GARANTEM" um tratamento "COMPLETO" e com ja efeito em uma semana, e assim, liguei e fiz a compra para um tratamento de 3 meses no valor total de R$1.200 em 12 parcelas de R$100,00 sendo que próximo de completar 1 mês um funcionário da rádio me ligou para saber do tratamento e eu falei que ainda as dores continuavam. Falaram que eu teria que continuar com o tratamento e que eu teria que adquirir um outro medicamento paliativo. Resumindo, o remédio foi totalmente INEFICAZ!!! Atualmente meu marido continua com as dores, brigando comigo e eu com a divida no cartão de credito.
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Resposta da empresa
11/05/2026 às 15:03
Olá!
Lamentamos sinceramente pela situação relatada e entendemos a sua insatisfação diante da experiência vivenciada.
O Articulark é uma empresa anunciante da Rádio Melodia, e agradecemos por compartilhar o seu relato conosco. Informamos que iremos encaminhar sua manifestação à empresa responsável pelo produto, para que tenham conhecimento do ocorrido e possam realizar os esclarecimentos e tratativas diretamente com a senhora.
Orientamos também que entre em contato diretamente com a empresa Articulark pelos canais oficiais de atendimento, para que possam auxiliá-la de forma mais adequada em relação à sua solicitação.
Esclarecemos ainda que a Rádio Melodia não participa da fabricação do produto, mas apenas realiza a publicidade do mesmo, assim como faz com todos os seus anunciantes.
Agradecemos pelo seu contato e desejamos melhoras ao seu marido.