Atendimento

Não respondida
Duque de Caxias - RJ
22/02/2023 às 20:07
ID: 159765003
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz um agendamento com antecedência para o dia 19/02/23 domingo para às 21h Flamengo/Sambódramo. Tudo estava confirmado com ordem de serviço para dois carros para atender a oito pessoas.
Ordem de serviço ******* e *******. Porem com muita insistência enviaram um Van alegando que não tinha carro disponìvel. Como pode isso!!!! se foi feito um agendamento, a Van comportava cinco pessoas, e o agendamento foi para oito pessoas. Uma falta de comprometimento imensurável, uma situação super desgastante e desagradável aos nossos convidados. Se a cooperativa não tinha como tender sua clientela, então não faria os agendamentos.
As oitos pessoas eram de SP. Todos ficaram frustrados e decepcionados como atendimento da cooperativa , que foi de pessíma qualidade.
Não usaremos a cooperativa e jamais indicaremos.
Att.