Perda de ônibus e prejuízo devido a atraso na solicitação de táxi
Não respondida
Piripiri - PI
15/07/2026 às 17:01
ID: 254010997
Totalmente decepcionado com o serviço prestado pela Rádio Táxi.
Solicitei um táxi às 15h20. A atendente perguntou, inclusive, o destino da corrida, e informei que iria para a rodoviária. Ela me deu um prazo de 15 minutos para a chegada do veículo.
Às 15h44, como o táxi ainda não havia chegado, liguei novamente e fui atendido pela atendente Aline (se não me falha a memória). Ela informou que o veículo havia apresentado um defeito. No entanto, essa informação não condiz com a realidade, pois o próprio taxista me informou que a solicitação da corrida só chegou para ele às 15h47, ou seja, três minutos após eu ter ligado pela segunda vez.
Como consequência desse atraso, perdi o meu ônibus e não havia mais passagens disponíveis. O taxista, agindo com boa vontade e profissionalismo, ainda tentou alcançar o ônibus, mas infelizmente não foi possível.
Em resumo, uma corrida que deveria ser simples transformou-se em um grande transtorno, resultando em um prejuízo de quase R$ 300,00, além de todo o desgaste e inconveniente causados pela falha na prestação do serviço.