NAO CUMPRE O QUE PROMETE
Não resolvido
Salvador - BA
15/05/2024 às 09:09
ID: 188812179
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu fiz exames iniciais há mais de 15 dias na Radiobrás na unidade do Caminho das árvores, e fui informado pela atendente que não precisaria ir retirar os resultados pois, os mesmos seria enviados automaticamente para a clínica parceira. E hoje após 15 dias, estou passando pelo desconforto e constrangimento de chegar na clínica e não ser atendido pela falta do cumprimento do prometido pela empresa radiobrás.
Liguei na central de marcação deles que não autonomia pra resolver, e o contato da unidade que a central me forneceu não funciona
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Consideração final do consumidor
28/01/2026 às 09:59
A empresa promete enviar os resultados dos exames para o profissional solicitante e não envia..
Isso causa desconforto e chateação pois, aí chegar no agendamento para o atendimento não consegue ser atendido pois para dar continuidade no atendimento o profissional precisa dis resultados
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5