Informação errada, lesando consumidor

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

15/06/2024 às 09:36

ID: 190872251

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Entrei em contato com a empresa em 15/06, para agendar uma radiografia panorâmica, perguntei os valores de exame particular, porém como possuo convênio , solicitei agendamento para fazer o exame pelo plano, liguei duas vezes confirmando o que era necessário para realizar o exame pelo plano.
Quando cheguei ao local do exame na unidade Água Verde, a atendente disse que não seria possível fazer pelo plano, porque precisava de uma liberação da dentista entre outras coisas. Resultado fiz particular pagando $ 80,00.
Pessoal totalmente despreparado com informações desencontradas.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

30/09/2024 às 21:21

Empresa sem compromisso com o cliente

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1