Atraso no atendimento e priorização de pacientes particulares em detrimento de pacientes de convênio.
Respondida
São Paulo - SP
24/09/2025 às 09:50
ID: 227682287
Não perca seu tempo marcando hora, pois ela não será respeitada e se for por meio de convênio, esteja preparado para ser atendido após os particulares, mesmo com a hora marcada, que não é cumprida e de estar aguardando por mais de 30 minutos, não recomendo os serviços dessa empresa.
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Resposta da empresa
25/09/2025 às 15:44
Olá, Glauco! Sentimos muito pelo ocorrido e pedimos desculpas pela situação. Na Radiodoc, prezamos pela qualidade e pelo cuidado em cada atendimento, e ficamos tristes em saber que não atendemos suas expectativas. Não fazemos diferença entre os atendimentos atendimentos. Acredito que tenha tido algum mal entendido, já repassamos o seu caso para a nossa diretoria e iremos entrar em contato com você, estamos a disposição.
Atenciosamente Lais Oliveira.