Radiodoc

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

04/11/2025 às 15:22

ID: 231026421

Fui fazer uma tomografia para um implante. Fui chamado com 25 minutos de atraso, até aí sem problemas, pode acontecer, porém ao chegar na sala de espera proximo a tomografia, percebi que não havia nenhum paciente fazendo exame, e antes de eu entrar, nenhum outro paciente saiu, e as duas pessoas responsáveis, uma delas em treinamento, estavam conversando, e continuaram até me chamarem.
Bom, a que estava em treinamento tentou por 2 vezes fazer o exame, mesmo eu tendo seguido todas as instruções dela, as imagens não ficaram boas. Precisei sair porque dado o atraso, tinha que ir pro trabalho.
Quando passei na recepção informei que ia mandar um whatsapp com os meus dados para reembolso do valor pago, e mesmo assim ainda dei a opção de remarcar para um outro dia.
Eis que, além de ninguém ter me respondido, eles enviaram uma das imagens ruins de algum dos exames feitos e recebi uma mensagem dizendo que eu não havia comparecido ao exame.
Ou seja, eles não estão nem aí, uma completa falta de organização e preocupação com o paciente, afinal de contas enviar uma imagem ruim para qualquer procedimento é muito complicado, para um procedimento cirurgico mais ainda.
Quero meu dinheiro de volta.