Não emissão de nota fiscal após pagamento em clínica odontológica

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Resolvido

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Embu-Guaçu - SP

01/08/2025 às 14:46

ID: 223535769

Meu único e primeiro atendimento na rede odontológica, levei minha filha para realizar alguns exames para aparelho, ao terminar realizei o pagamento, fiz a solicitação da NF, passei os meus dados, pediram para aguardar que chegaria por e-mail, isso aconteceu em Março, hoje dia 01 de Agosto após inúmeras ligações e solicitações e milhares de desculpas dos próprios funcionários, ainda sem a NOTA FISCAL. Fico indignada com o tamanho as falhas em seviços que demanda atenção, jovens recém formados não possuem atenção e compromisso, estão completamente desatentos, uma simples serviço e olha a dor de cabeça, tempo perdido, horário.. Não estamos com tempo p ficar esperando um simples documento!

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Resposta da empresa

25/09/2025 às 16:57

Olá, Kate! Lamentamos que sua experiência não tenha sido positiva. Nossa equipe está à disposição para conversar e encontrar a melhor solução, encaminhamos o seu caso assim que recebemos para a Diretoria da unidade que imediatamente entrou entrou em com voçê. Estamos a disposição.
Atenciosamente a Diretoria.

Consideração final do consumidor

05/12/2025 às 17:43

Muito difícil uma emissão da NF, foram mais de 6 meses para conseguir um documento com os dados corretos, ada dia que passa a qualidade dos serviços caem gradativamente.

O problema foi resolvido?

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Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

2