NEGLIGÊNCIA COM O CLIENTE

Não resolvido
Santana do Paraíso - MG
15/10/2021 às 11:18
ID: 131243973
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAcabei de ligar pra radiodonto de Fabriciano perto da Odontoaline de onde tem parceria. Fiz meus exames na odontoaline e raio-x no radiodonto.
Quando precisei voltar pra entregar meu novo pedido pro radiodonto a atendente me perguntou meu plano odontológico e eu disse. A resposta dela foi que meu plano ( o mais caro) talvez não cubriria daí me disse pra aguardar que entrariam em contato. Depois de semanas de espera, hoje liguei pro radiodonto e uma atendente me disse que eles não ligam, que eu tenho que marcar um horário! Fiquei esse tempo todo esperando entrarem em contato, de um plano meu que deve sim cobrir tudo pois é o mais caro e até agora nem a pasta pra colocar meu aparelho foi feita por falta de ATENDIMENTO.
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Consideração final do consumidor
05/03/2022 às 06:54
CANCCELEI MEU PLANO. NÃO RECOMENDO A CLINICA
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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