Rádio Malembá FM não entra no ar na plataforma RadiosNet após meses de cadastro e tentativas de contato.

Resolvido
Senador Georgino Avelino - RN
12/04/2026 às 22:48
ID: 245861611
Prezados responsáveis pela plataforma RadiosNet,
Venho, por meio desta, manifestar minha insatisfação e indignação com a falta de respeito e consideração com as rádios que escolhem a plataforma para divulgação.
Desde o mês de novembro realizamos o cadastro da nossa rádio, a rádio comunitária 87,9 Rádio Malembá FM, localizada na cidade de Senador Georgino Avelino/RN, com a expectativa de ampliar nosso alcance por meio do RadiosNet. No entanto, até o presente momento, nossa rádio nunca foi colocada no ar, sem qualquer justificativa, retorno ou posicionamento por parte da equipe responsável.
Diante da ausência total de comunicação, refizemos o cadastro por mais três vezes, acreditando que poderia haver algum erro no processo. Ainda assim, em nenhuma das tentativas recebemos qualquer tipo de resposta, suporte ou orientação.
Essa falta de retorno demonstra um descaso com os parceiros que confiam na plataforma para divulgar seu trabalho. É extremamente frustrante investir tempo e esforço em um processo que não apresenta transparência nem compromisso com os usuários.
Solicitamos, com urgência, um posicionamento claro sobre o ocorrido, bem como a regularização da situação da nossa rádio ou, ao menos, uma justificativa plausível para a não aprovação.
Aguardamos um retorno breve e uma solução efetiva.
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Resposta da empresa
13/04/2026 às 09:38
https://www.radios.com.br/aovivo/radio-malemba-879-fm/284073
Consideração final do consumidor
16/04/2026 às 18:59
Resolvido
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6