Produto 'Cheirinho Talco' sem fragrância e mau atendimento

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Pedro - SP

18/06/2025 às 09:42

ID: 219957525

Gostaria de fazer uma reclamação de um produto ( cheirinho talco)
Produto fraco não tem cheiro de nada
Fiz a reclamação por WhatsApp atendimento péssimo fraco não demonstrou interesse não solucionado!
Não compro mais e nem indico!

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Resposta da empresa

25/06/2025 às 11:24

Boa tarde Josefa,

Sentimos muito por sua experiência não ter atendido às suas expectativas.

Informamos que a fragrância Talco realmente possui um perfume mais suave e delicado, desenvolvido especialmente para quem prefere aromas menos intensos. Entendemos, no entanto, que a percepção de fragrância pode variar de pessoa para pessoa.

Após seu contato, nossa equipe entrou em ação prontamente e encaminhou outras opções de fragrâncias, que possuem perfumes mais marcantes, para que você possa experimentar e encontrar a que melhor se adapta ao seu gosto.

Seu feedback foi registrado e será considerado no nosso processo de melhoria contínua. Agradecemos por compartilhar sua opinião e seguimos à disposição para o que precisar.

Atenciosamente,
Equipe Radnaq

Consideração final do consumidor

26/06/2025 às 14:23

Sem muito a declarar!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

8