RadNet Telecom

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Brasília - DF

22/06/2025 às 14:16

ID: 220239411

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Internet Ruim Suporte Pior..
A internet quando funciona é boa.. Mas oscila muito cai conexão ..
Dia 11/06/2025 a internet caiu esperei 30 minutos pra um atendimento e 50 minutos pra uma resposta conclusiva, até pedir pra sair e olhar os postes pra ver se tinha algum fio baixo tive que sair.. Que empresa é essa que não sabe se tem um cabo rompido na sua rede?
E hoje dia 22/06/2025 estou novamente sem internet meu filho está a mais de uma hora esperando atendimento do suporte eu tmb estou no meu serviço a mais de 40 minutos tentando contato com o suporte que se diz diferenciado com atendimento 24 horas todos os dias da semana..
O atendimento realmente é diferenciado. Faz o cliente se humilhar por um simples atendimento de suporte.. Engraçado que na hora do pagamento não descontam o tempo que ficou sem conexão..
Se estiverem pensando em adquirir serviços dessa empresa, aconselho seriamente os Srs repensarem..
Minha residência precisa da internet principalmente para monitoramento das câmeras..
Deus o livre acontecer alguma coisa a empresa irá se responsabilizar..
Ira atrás de resolver algo?