RadNet Telecom não presta bons serviços

Não respondida
Mogi das Cruzes - SP
13/11/2022 às 11:24
ID: 153412413
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSou cliente da empresa RadNet Telecom que atua na zona rural de São Sebastião em Brasilia/DF.
A empresa foi comunicada no dia 10/11/******* da falta de acesso ao sinal de internet na minha residência. Não me comunicaram a necessidade da presença de um técnico em casa e informaram o prazo de 72hs para solução do problema. Hoje, em novo atendimento, informaram que o prazo é de 72hs em dias úteis e se negam a agendar o horário da visita do técnico, estou na fila de espera e sem previsão de hora para atendimento desde o dia 10/11/*******.
Inclusive avisei que uso a internet para trabalhar. Péssimo atendimento.