NÃO ENTREGARAM O PRODUTO

Respondida
Pirassununga - SP
10/05/2025 às 10:34
ID: 216737623
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesCOMPREI UM PRODUTO QUE ESTAVAM FAZENDO PROPAGANDA JÁ FAZ UM MES NÃO ENTREGARAM O PRODUTO!
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Resposta da empresa
19/05/2025 às 17:10
Olá, RAQUEL. Tudo bem?
Pedimos desculpas pelo transtorno causado. Devido à alta demanda, nosso fabricante enfrentou um atraso na produção, o que impactou diretamente o envio de alguns pedidos, incluindo o seu.
Entendemos a frustração e, para evitar maiores prejuízos ao cliente, estamos centralizando e priorizando estes assuntos.
Por favor, envie seus dados (banco, agência, conta e CPF) e o número do pedido para o e-mail ******* com o assunto: Solicitação - Reclame AQUI.
Nosso time fará a análise da melhor solução do seu caso para resolvermos o mais breve possível.
Agradecemos sua paciência e compreensão.
Atenciosamente,
RADT