Compra realizada,produto não entregue.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Peruíbe - SP

28/11/2023 às 14:23

ID: 176906473

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei atraves do site desta empresa, um relogio (Relógio Inteligente Militar Infinity Pró Connect Chronnos (Cód. 341458GS) Preto Black Intense) Fiz a compra pelo credito(3x iguais).A emprtesa enviou um numero para "rastreamento"(*******),porém quando pesquisado por este numero fornecido pela empresa,o site dos Correios informam: "objeto não encontrado na base de dados dos Correios. Diante disto já enviei E-mails à empresa e até o momento não responderam. Liguei em um telefone que aparece no site da empresa,porém, a ligação não se completa. A página no Facebook onde estava a propaganda desse relógio já não é possivel encontra-la .(página patrocinada)

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Consideração final do consumidor

03/01/2024 às 19:51

A empresa enviou-me um e-mail informando que o produto que comprei( relogio smart) estava a caminho. Não demorou muito tempo o carteiro me chamou dizendo que tinha correspondençia para mim, fiquei feliz com essa informação,porém qdo abri o pacote , fiquei muito revoltado,pois dentro do pacote estava 1 pulseirinha ( de criança) feita em metal tipo ferro https://******* indignado com essa empresa que me aplicou esse [Editado pelo Reclame Aqui]. Já enviei novos e-mails reclamando,mas insistem em não responder. A gradeço ao R.A. pelo excelente serviço prestado á população e atenção que me deram.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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