Código de validação inválido e suporte indisponível após compra de jogo
Resolvido
Guarulhos - SP
13/06/2026 às 13:34
ID: 251303515
Fiz uma compra e antes de concluir o pagamento já mandaram mensagem dizendo que estavam sempre online quando recebi o jogo o código de validação estava inválido e o suporte não atende mais.
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Resposta da empresa
15/06/2026 às 19:04
Olá, Edmilson, tudo bem?
Lamentamos pelo ocorrido.
Caso o código de validação continue apresentando erro, pedimos que entre em contato com nosso suporte informando os dados do pedido. Nossa equipe irá verificar a situação e providenciar a correção do acesso o mais rápido possível.
Estamos à disposição para resolver seu caso.
Atenciosamente,
Equipe Rafa Gamer.
Consideração final do consumidor
15/06/2026 às 19:49
Demorou um pouco mas resolveram
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5