Problema com login na PlayStation Network após compra de jogo

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Campos dos Goytacazes - RJ

13/06/2026 às 14:54

ID: 251308009

Bom, não é a primeira vez que isso acontece,comprei um jogo no site,chegou direitinho,mas de um tempo pra cá eu estou tendo problemas por conta de toda hora aparecer "iniciar sessão na Playstation network", e hoje apareceu,fui colocar a senha que me mandaram e aparece que está incorreta,se puderem resolver meu problema, ficarei agradecido

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Resposta da empresa

15/06/2026 às 19:15

Olá, João, tudo bem?

Lamentamos pelo transtorno, agradecemos

Caso a senha informada não esteja funcionando ou esteja ocorrendo algum problema no acesso à conta, pedimos que entre em contato com nossa equipe de suporte informando os dados do pedido. Nossa equipe irá verificar a situação e providenciar a regularização do acesso o mais rápido possível.

Estamos à disposição para ajudá-lo e resolver seu caso.

Atenciosamente,
Equipe Rafa Gamer.