Pedido não entregue

Não resolvido
Embu - SP
20/01/2020 às 19:08
ID: 99570011
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 29/11/*******, efetuei uma compra nessa loja virtual ,no valor de ******* reais e fiz a transferência do valor na conta do senhor Rafael Soares Adolfo ,banco C6 S.a na agência ******* agência *******.7,portador do CPF *******,até então tudo certo,após alguns dia recebi uma msg como sendo de uma transportadora dizendo que o meu pedido seria entregue no dia 11/12 no entanto nada foi entregue aí entrei em contato com o senhor Rafael novamente e ele disse que estava com algum atraso pelo fato de serem vários pedidos e que entraria em contato com a transportadora,dias depois recebi outra msg da transportadora pedindo desculpa pelo atraso e que na próxima segunda feira seria entregue,no entanto mais uma vez nada do pedido,a transportadora em questão é a transportadora reunidas,aí tentei entrar em contato com a transportadora mais não respondem e nem visualizam o WhatsApp,voltei a entrar em contato com o senhor Rafael e o mesmo se comprometeu a reenviar o pedido pelo correio,mais no entanto ele simplesmente desapareceu,desativou a conta do Facebook e só whatsapp e eu fiquei a ver navios,falta de respeito e caráter. Espero que possa ter um retorno mais acho que dessa vez vou ficar no prejuízo.
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Consideração final do consumidor
18/02/2023 às 07:05
Infelizmente cai num [Editado pelo Reclame Aqui] de internet
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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