Comprei e não recebi

Não respondida
Patos de Minas - MG
20/11/2024 às 09:32
ID: 202435655
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo último dia 14 de novembro após conversar pelo instagram com a empresa Rafa Iphone de São Paulo, demonstrei interesse em um aparelho celular. Continuamos a negociação pelo whatsapp, e optei por um aparelho, foi me enviado um link onde seria parcelado, até então tudo normal. Após a confirmação do pagamento, fui informado que o aparelho seria enviado imediatamente. Acontece que passou quase 1 semana e não me respondem no whatsapp, nem me passaram código de rastreio ou mesmo se o produto realmente foi enviado. Ou seja, tudo leva a crer que é uma empresa aplicando [Editado pelo Reclame Aqui] pelo Brasil. Já entrei em contato com a administradora do meu cartão contestando a compra e preciso de uma resposta da empresa que não responde mais as mensagens.