Rafael Almeida Numerologia

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Campo Grande - MS

03/08/2024 às 14:35

ID: 194437447

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Desde o dia 22 de julho de ******* tenho tentado cancelar a minha assinatura do NumPro sem sucesso. Enviei email para o Rafael Almeida mais de uma vez, no endereço que ele disponibilizou na plataforma do Hotmart e em outro, do Portal Prosperidade, e ninguém responde.

Como a assinatura seria renovada hoje, a única saída foi bloquear meu cartão de crédito para que o pagamento não fosse efetuado.

Lendo outras reclamações semelhantes em relação à mesma empresa, segui o passo-a-passo para cancelamento pelo Hotmart mas a opção cancelar não aparece para mim quando clico nos três pontinhos ao lado direito da compra.

Não quero mais utilizar a plataforma NumPro e também não quero que novas cobranças sejam efetuadas. Exijo cancelamento imediato da minha assinatura e e começo a duvidar da índole da empresa, que facilita totalmente a compra do produto mas dificulta a liberdade do consumidor de cancelar quando quiser.