Faz uns quarenta dias que realizei meu cadastro no minas repasse esperando entrar no grupo de oferta
Resolvido
Coari - AM
20/07/2026 às 10:00
ID: 254325861
Faz uns quarenta dias que realizei meu cadastro no minas repasse esperando entrar no grupo de ofertas de veículos, e desde então só recebo a mesma resposta grupo lotado, sem vagas, sem prazo. Fiz isso depois de acompanhar as publicações deles por semanas, entender como funcionava o repasse e decidir que era o momento certo para buscar um seminovo dentro das minhas condições. A questão que me incomoda é bem objetiva no momento do cadastro, não havia nenhuma informação clara de que a entrada no grupo dependia de disponibilidade limitada de vagas, e isso muda completamente o planejamento de quem, como eu, organizou a busca pelo veículo com base nessa expectativa. Gostaria de entender se existe fila formal, critério de prioridade ou qualquer mecanismo que defina quando serei incluído.Quando posso esperar uma resposta concreta sobre minha posição nessa fila?
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Resposta da empresa
24/07/2026 às 17:37
Olá!
Agradecemos pelo seu interesse em fazer parte da Minas Repasse.
Pelo seu relato, acreditamos que o cadastro realizado seja para ingresso em um de nossos **Grupos Premium**. Esses grupos possuem número limitado de participantes para garantir a qualidade do atendimento e, por esse motivo, podem permanecer temporariamente sem vagas.
Quando isso ocorre, os interessados são orientados a aguardar a abertura de novas vagas ou de novas turmas. As liberações acontecem periodicamente, conforme disponibilidade, e nossa equipe entra em contato assim que houver oportunidade de ingresso.
Entendemos que essa informação poderia gerar expectativas diferentes e agradecemos o seu feedback. Estamos constantemente aprimorando nossa comunicação para que esse processo fique cada vez mais claro aos novos interessados.
Agradecemos pela compreensão e esperamos contar com você em breve em nossa comunidade.
Atenciosamente,
**Equipe Minas Repasse**
Consideração final do consumidor
27/07/2026 às 16:36
A pendência referente à minha inclusão no grupo de ofertas foi sanada após o contato. Compreendo o fluxo... espero não ter mais problemas no futuro.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7