Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

04/01/2023 às 13:28

ID: 156778959

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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A empresa entrou em contato comigo para uma portabilidade de consignado, foi realizado todo o procedimento, eles iam quitar um empréstimo com o valor de outro que eu peguei e ficaria com o troco.

Eles pegaram o empréstimo no meu nome, e me enviaram um boleto para pagar e quitar o outro empréstimo, eu paguei o boleto de 10 mil reais e fiquei com dois empréstimos no meu nome!

Tento com contato com eles há 5 meses e nada de resposta, os Contatos que conversaram comigo não respondem, não tem número no site deles para entrar em contato e o e-mail enviado nunca foi respondido! Super cara de pau

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Resposta da empresa

21/02/2025 às 16:22

Pedimos por gentileza que direciona a reclamação para a empresa correta citada em seu relato.
A empresa em questão que recebeu a reclamação não trabalha com operações financeiras.

Para não prejudicar uma empresa que não tem a ver com o caso em questão, por gentileza, pedimos que reavalie e direcione para a empresa responsável.