DEZPILAZ não funciona e atendentes culpam a internet do cliente, estrutura péssima e falta de qualidade na plataforma.
Não resolvido
Carapicuíba - SP
22/09/2025 às 16:00
ID: 227520763
Boa tarde DEZPILAZ não funciona. Se vocês estão procurando aplicativo com filmes e series e etc, procure outros porque os atendentes culpa sua internet do que o aplicativo, que só estava carregando o tempo todo o app e não consegue assistir nada. Não é a plataforma, que já mudou umas três vezes desde que tenho a mais de um ano, hoje o atendente veio culpar minha internet que não presta do que abordar de alguma outra forma. Isso é [Editado pelo Reclame Aqui]. A estrutura é péssima, se vocês só quer ganhar dinheiro enganando pessoas ao invés de dar qualidade a plataforma.
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Resposta da empresa
06/10/2025 às 13:36
Olá Pamela, como vai?
Lamento que esteja com problemas para o uso. Estamos constantemente melhorando a entrega.
Se precisar de algo, chama a gente no suporte abaixo:
Telegram
Link: https://*******
@DezpilaBot
Caso não consiga clicar no link, pesquise no seu telegram por: DezpilaBot
Whatsapp:
Link: https://**************
Número:*******
Aguardamos você em nosso atendimento.
Até logo.
Consideração final do consumidor
24/11/2025 às 13:08
Suporte 0
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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