Solicitei o Canc e Reembolso do Curso Meu Primeiro Viral sem retorno

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São Paulo - SP

16/06/2025 às 23:11

ID: 219835727

Comprei o curso MEU PRIMEIRO VIRAL no dia 08/05/25 - Resumo da fatura #*****, assisti ao curso e notei que não era o que eu esperava. Trata-se de uma live gravada e eu acreditei que seria um curso. Solicitei o cancelamento e o reembolso, primeiro na plataforma direto com os administradores do curso, como não obtive retorno, no dia 15/05/25, abri uma reclamação e pedido de reembolso na plataforma GREENN e até o momento não tive retorno e o valor não foi reembolsado. Detalhe, não tenho mais acesso a plataforma e não consigo nem sequer visualizar o andamento da reclamação que fiz. Solicito um retorno com urgência sobre essa situação, pois acredito na honestidade do infoprodutor que oferece o curso. Obrigada.

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Resposta da empresa

26/06/2025 às 11:09

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