Solicitei o Canc e Reembolso do Curso Meu Primeiro Viral sem retorno

Respondida
São Paulo - SP
16/06/2025 às 23:11
ID: 219835727
Comprei o curso MEU PRIMEIRO VIRAL no dia 08/05/25 - Resumo da fatura #*****, assisti ao curso e notei que não era o que eu esperava. Trata-se de uma live gravada e eu acreditei que seria um curso. Solicitei o cancelamento e o reembolso, primeiro na plataforma direto com os administradores do curso, como não obtive retorno, no dia 15/05/25, abri uma reclamação e pedido de reembolso na plataforma GREENN e até o momento não tive retorno e o valor não foi reembolsado. Detalhe, não tenho mais acesso a plataforma e não consigo nem sequer visualizar o andamento da reclamação que fiz. Solicito um retorno com urgência sobre essa situação, pois acredito na honestidade do infoprodutor que oferece o curso. Obrigada.
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Resposta da empresa
26/06/2025 às 11:09
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