Bonsai doente
Respondida
Belo Horizonte - MG
23/06/2025 às 14:38
ID: 220317581
Minha amiga por não entender nada de planta e Bonsai, procurou o auxílio do bonsai terapia para adquirir um bonsai para me presentear, mas assim que chegou ela me deu de presente e logo vi que a planta está doente cheia de cochonilhas bem mal tratada, quero saber como a empresa vai resolver este problema entregar produto de má qualidade. Como podem ver por fotos maioria das folhas e tronco todo pintadinho de preto por cima e em baixo todo pintadinho de branco.
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Resposta da empresa
23/06/2025 às 14:50
Boa tarde Graziela, não identificamos nenhum contato conosco, sobre o ocorrido. Nosso contato via Whatzapp consta no folder, enviado juntamente com a planta.
Isso pode ocorrer por vários motivos. Inclusive vir pelo vento.
Gostaria de esclarecer que nunca enviamos planta com insetos, pois passamos mensalmente inseticida em nossas plantas.
Peço que entre em contato conosco via Whatzapp*******, para que possamos ajudá-la com seu Bonsai