Produto não entregue
Resolvido
Belo Horizonte - MG
02/07/2024 às 09:55
ID: 192012205
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra no dia 25/06/*******, pedido ******* - Pagamento em PIX.
Pago imediatamente.
Até o presente momento consta como pagamento em aberto, a empresa não retorna e-mails e ligações.
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Resposta da empresa
03/07/2024 às 18:30
Boa tarde Rafael tudo bem?
Seu pedido foi enviado dia 26/06 e o prazo para entrega é 05/07/*******, conforme mensagem enviada via WhatsApp hoje dia 02/07/******* as 18h28 com o link para rastreio, bem como o status da localização.
Obrigado
Bonsai Terapia
Réplica da empresa
06/07/2024 às 12:51
Entrega realizada dia 04/07/*******.
Consideração final do consumidor
06/07/2024 às 12:53
Sistema de acompanhamento do site é ruim.
Resposta da empresa foi eficiente e resolutiva!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9